반찬때문에 매출이 30%나 늘었다고 하는데요
반찬 하나가 말해주는 음식점 이미지 식당을 평가할 때 가장 먼저 보이는 것은 반찬이다. 메인 요리가 나오기 전, 테이블에 놓이는 작은 접시들은 해당 식당의 전반적인 품질과 서비스 수준을 가늠할 수 있는 중요한 지표다. 외식업계에서는 이를 ‘기본기’라고 부른다죠. 한국외식업중앙회의 연구에 따르면, 고객들의 재방문 의사 결정에 있어 기본 반찬의 품질이 차지하는 비중이 전체 만족도의 30%에 달한다고 합니다. 단골 […]
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